Microsoft Word Dokument 4.5 MB. 3.1 Allgemeiner Einzelhandel 42 3.2 Baustoffhandel 46 3.3 Einrichtungsberatung 47 3.4 Eisen- und Hartwaren 49 3.5 Elektro-Elektronikberatung 51 3.6 Feinkostfachverkauf 52 3.7 Gartencenter 53 3.8 Kraftfahrzeuge und Ersatzteile 55 3.9 Lebensmittelhandel 56 3.10 Parfümerie 57 3.11 Schuhe 58 3.12 Sportartikel 59 3.13 Telekommunikation 59 Daher sollte sich jeder Ladenbesitzer genau überlegen, wie er diese gestaltet. Der Prüfungsbereich Teil 2 beinhaltet Geschäftsprozesse im Einzelhandel. Warenpräsentation: So können Sie mehr Umsatz erzielen. Inhalte: Grundlagen: Sortiment des Einzelhandels Allgemeine Warenkunde Spezialisierte Warenkunde: Visual Merchandising Aktiv verkaufen Übungen zur Warenpräsentation Warenpräsentation Das letzte Kapitel im Themengebiet Marketing, Verkauf und Warenpräsentation befasst sich mit dem Raum des Verkaufens, also dem Geschäft. Helles Licht aktiviert. Sprich alle Sinne an. Sie setzen ihre Waren nicht nur im Marketing, sondern auch am. Kaufmann-Werden.de ist ein Informationsportal rund um Themen zur Aus- und Weiterbildung zum Kaufmann. Verkaufsraumgestaltung - Warenpräsentation - Visual Merchandising, Verkaufsraumgestaltung - Warenpräsentation - Visual Merchandising.pdf. Gute Beispiele: Entspannende Meditationsmusik im Ayurveda-Shop oder volle Hip-Hop-Beats im Skaterladen. Geschäftsprozesse im Einzelhandel . Bei jedem neuen Versuch, werden die Fragen und Antworten immer wieder gemischt. Dieses Buch ist eine optimale Aufgabensammlung für deine Prüfungsvorbereitung. 76809) ... und ungebundene Übungen) gehalten und nach Themenbereichen geordnet. Kauffrau/mann im Einzelhandel Pro Versuch stehen Dir jeweils 10 Fragen bevor. 16 Nicht vergessen: GEMA-Gebühren bezahlen! • Verkaufsstarke Flächen sind die Wände und alle rechten Seiten, da sich der Kunde gerne "an der Wand entlang" bewegt und rechts orientiert ist.• Flächenverteilung     • Zu Beginn einer Wegeplanung werden architektonische Gegebenheiten berücksichtigt, wie Fahrstühle, Rolltreppen, Säulen, Ein- und       Ausgänge. • In der Regel sollten die Produkte in aufsteigender Reihenfolge sortiert werden. Dahinter verbirgt sich die Annahme: „Fühlt sich der Kunde im Laden wohl, wird er auch etwas kaufen“. Weiters unterstützen Sie unsere Lernkarten und Übungen bei der Prüfungsvorbereitung. 08.02.2007 Grundsätze von Warenpräsentation und Platzierung 22.02.2007 Außengestaltung der Verkaufsstelle: Fassade und Schaufenster 01.03.2006 Innengestaltung der Geschäftsräume: Fußboden, Wand- und Deckenges-taltung, Licht 15.03.2007 Das Gesamtkonzept – Visual Merchandising 22.03.2007 Platzierung im Verkaufsraum Für Auszubildende im Einzelhandel sind der Kundenkontakt und die Warenvorlage ein wichtiges Element der täglichen Arbeit. Geschäftsbeziehungen anbahnen. Kaufmann-Werden.de ist ein Informationsportal rund um Themen zur Aus- und Weiterbildung zum Kaufmann. In diesem Heft geht es um Werbung und Verkaufsförderung. Auflage 2017 Auflage 2017 978-3-427-00652-7 Welche Bedeutung haben Farbgestaltung und Beleuchtung für das Kaufverhalten? Online Quiz mit vielen Fragen zum testen&vertiefen Wie Download. Wir teilen dies in zwei Unterkapitel. Um dies zu schaffen, benötigt man Wissen, Erfahrung und jede Menge Tipps. Dahinter verbirgt sich die Annahme: „Fühlt sich der Kunde im Laden wohl, wird er auch etwas kaufen“. Der Prüfungsbereich Teil 2 beinhaltet Geschäftsprozesse im Einzelhandel. Setze auf einen Mix aus Image und Verkaufsförderung. • Bei der Sortimentsplatzierung ist auch auf den Bewegungsrhythmus der Kunden zu achten. Licht schafft eine entspannte Atmosphäre. Zum Ersten geht es um das Geschäft und die Wahrnehmung … Focuspunkt kommen, der den Kunden anlockt und       zum Weitergehen motiviert.• Arena-Prinzip     • Von jeder Stelle kann alles überblickt werden.• Flächenkonzepte     • Eine weitere Möglichkeit ist, nach Marken zu gliedern. Die Prüfungstermine für kaufmännische Ausbildungsberufe sind von der Industrie- und Handelskammer bundeseinheitlich geregelt. Inhalte: Grundlagen: Sortiment des Einzelhandels Allgemeine Warenkunde Spezialisierte Warenkunde: Visual Merchandising Aktiv verkaufen Übungen zur Warenpräsentation Das Einkaufen als Erlebnis zu gestalten, ist die Geheimwaffe, die der Einzelhandel als Trumpf gegen die wachsende Konkurrenz des Internethandels besitzt. Download. Dauer: 13 Wochen (500 UE) plus 4 Wochen Praktikum. Der Erfolg im Einzelhandel hängt immer mehr vom sogenannten Visual Merchandising ab. Das Ambiente und damit die Präsentation der Waren spielen eine große Rolle, wenn es um eine optimale Verkaufsförderung geht. Musik kann beim Einkauf spezifische Emotionen auslösen. Auf diese Weise bleiben Kunden länger, im Idealfall bis zum Kaufabschluss, in deinem Geschäft. Sie setzen ihre Waren nicht nur im Marketing, sondern auch am POS (Point-of-Sale) gekonnt in Szene. Die maximale Punktevergabe liegt bei 100 Punkten. Verkaufsraumgestaltung• Focuspunkte     • Auf langen Gängen sollte nach maximal 10 Metern ein neuer Anziehungs-bzw. Laut Wikipedia ist dies. MTN_Transkriptionen_Einzelhandel_Letztfa. Eine ansprechende Warenpräsentation im Einzelhandel führt oft zu Impulskäufen von Ihrem Produkt. Auf diese Weise bleiben Kunden länger, im Idealfall bis zum Kaufabschluss, in deinem Geschäft. Hier gilt der Grundsatz: So einfach und bequem wie möglich. Grundsätzlichsetzen sich Abschlussprüfungen im Einzelhandel aus … Weniger intensive Beleuchtung entspannt. Einzelhandelskaufleute handeln mit den unterschiedlichsten Waren in kleinen Mengen, die sie an KonsumentInnen verkaufen. Du hast noch weitere Erfahrungen im Bereich der Ladengestaltung und Warenpräsentation im Einzelhandel gesammelt? Zum Ersten geht es um das Geschäft und die Wahrnehmung … Oder willst einfach deine Warenpräsentation optimieren? Microsoft Word Dokument 194.4 KB. Farben spielen bei der Warenpräsentation eine große Rolle. : 74704) Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement - Teil 1 (Europa-Nr. DI Ursula Schütze ist als Shop-Consultant bei umdasch Store Makers Leibnitz GmbH in der Planung und Konzeption von Geschäften im österreichischen und internationalen Lebensmittel-Einzelhandel engagiert.Dabei reicht ihr Job von der Grundkonzeption bis zur Neugestaltung der gesamten Ladeneinrichtung und Warenpräsentation. Verkäufer*innen im Fach- und Einzelhandel sind oft stark darauf fokussiert, eine gute Warenpräsentation oder Preisauszeichnung zu gewährleisten. Weniger intensive Beleuchtung entspannt. Technologie wirkt auch im Einzelhandel verkaufsfördernd. regalzonen übungen im einzelhandel - Synonyme und themenrelevante Begriffe für regalzonen übungen im einzelhandel die Warenträgereinheit sehr unruhig.• Größen     • Im Textilbereich und im Schuhbereich wird oft eine Größensortierung angewandt.• Preislagen     • Die Sortierung nach Modellen bietet dem Kunden ein ruhiges, übersichtliches Bild und kommt seinem schnellen Orientierungsbedürfnis        entgegen. Verkaufsraumgestaltung• Flächenwertigkeit     • Als verkaufsschwächere Zone wird der Mittelraum bezeichnet. Seine hohen Erwartungen, welche die Auslage bzw. Was wollen Kunden? Klicke auf den Button „Prüfung jetzt starten“ um mit den Übungen und Prüfungsfragen zu beginnen! Warenpräsentation Das letzte Kapitel im Themengebiet Marketing, Verkauf und Warenpräsentation befasst sich mit dem Raum des Verkaufens, also dem Geschäft. Durch Kontraste in der Beleuchtung und der … Setzen Sie zur Warenpräsentation im Ladeneinzelhandel auf individuelle Hilfsmittel für Ihre Produkte oder Ihre Marke: Regalverpackungen bzw. Für den Abschluss der Kaufleute im Einzelhandel wird keine Zwischenprüfung mehr angeboten, sondern die Abschlussprüfung wird nunmehr auf zwei Prüfungsteile gestreckt. Stufen der Warenpräsentation • Warenaufbereitung • Auszeichnung • Sicherung • Präsentation im Warenträger • Warenträgergestaltung • Anordnung der Ware auf dem Warenträger • Verkaufsraumgestaltung • Einteilung der Verkaufsflächen • Laufweggestaltung. Weiters unterstützen Sie unsere Lernkarten und Übungen bei der Prüfungsvorbereitung. EHK.VI.02. 40 ... - Beschaffungslogistik - Einkaufsplanung - Bestellverfahren - Kooperation im Einzelhandel - übergreifende Übungen. Die maximale Punktevergabe liegt bei 100 Punkten. Du hast noch weitere Erfahrungen im Bereich der Ladengestaltung und. Wenn du die Regale einfach nur vollstopfst, wirkt dein Geschäft unübersichtlich und Kunden sind überfordert. Warenaufbereitung• Verpackung     • Die Ware wird in Kartons, per Hängeversand, auf Paletten oder in Containern angeliefert. Der durchschnittliche Umsatz je Kunde ist für jedes Einzelhandelsgeschäft ein wichtiger Maßstab. Sie liegt auf Augenhöhe des Kunden und in angenehmer Griffhöhe.• Streckzone     • Ebene 3 erstreckt sich von der Griffzone bis unter den Deckenrand. regalzonen übungen im einzelhandel - Synonyme und themenrelevante Begriffe für regalzonen übungen im einzelhandel Außerordentlicher Lehrabschluss (a.o.LAP) für den Einzelhandel mit der Zusatzprüfung Büro. Für den Abschluss der Kaufleute im Einzelhandel wird keine Zwischenprüfung mehr angeboten, sondern die Abschlussprüfung wird nunmehr auf zwei Prüfungsteile gestreckt. In einer Zone wird nur die Ware eines Herstellers präsentiert.• Franchise-System     • Die ausgeprägteste Form der Markenpräsentation ist Franchise. Technologie wirkt auch im Einzelhandel verkaufsfördernd. Dauer: 13 Wochen (500 UE) plus 4 Wochen Praktikum. Künftig sind also jederzeit alle Arten von Sonderaktionen erlaubt. 08.02.2007 Grundsätze von Warenpräsentation und Platzierung 22.02.2007 Außengestaltung der Verkaufsstelle: Fassade und Schaufenster 01.03.2006 Innengestaltung der Geschäftsräume: Fußboden, Wand- und Deckenges-taltung, Licht 15.03.2007 Das Gesamtkonzept – Visual Merchandising 22.03.2007 Platzierung im Verkaufsraum Teilprüfung zum Verkäufer/in im Einzelhandel. Helles Licht aktiviert. Sei kreativ bei der Gestaltung, aber passe die Präsentation deines Sortiments stets dem Image deines Unternehmens an. B. Batterien zu Spielzeug,       Nussknacker zu Nüssen, usw…• Shop-in-Shop-Systeme     • Diese Systeme erleichtern dem Kunden den Einkauf. Vermeide etwaige Barrieren (zum Beispiel beim Bezahlen). Download. Lesezeit: 3 Minuten Die Anordnung der Ware in einem Supermarkt hat einen maßgeblichen Einfluss auf den Umsatz, da Verbraucher bestimmte Verhaltensgewohnheiten haben. Prüfungsfragen und Übungen zum Lernfeld 1 Bereich: Verkäufer, Einzelhandelskauffrau oder kaufmännischer Ausbildungsberuf Kurze & knappe Zusammenfassung des Themas. Um dies zu realisieren bedarf es mehr, als ein persönliches Gespräch und freundliches Auftreten. Das Verkaufs- ... Er ist gelernter Kaufmann im Einzelhandel und betreibt eine Biete Produkt-Informationen über QR-Codes an. Musik kann beim Einkauf spezifische Emotionen auslösen. Das Potenzial des aktiven Verkaufens bleibt oft ungenutzt und der Kunde gerät in den Hintergrund. Geschäftsprozesse im Einzelhandel. Verkaufsförderung und Warenpräsentation Verkaufskompetenz und Persönlichkeitsentwicklung Verkaufspraktikum Freigegenstände und unverbindliche Übungen: Bewegung und Sport Lebende Fremdsprache Englisch Religionsunterricht (katholisch, für alle offen) Direktor: Peter Fischer Direktor-Stellvertreterin: Eva Wiedemann Sekretariat: Gabriela Fenz Viele große Kauf-oder Warenhäuser, aber auch größere Fachgeschäfte führen       oft Markenshops. Die preisgünstigsten Produkte unten, die teuersten       Produkte oben.• Sauberkeit und Ordnung     • Dieser Anspruch ist die Grundvoraussetzung für jede Präsentation und fordert das Verkaufspersonal zu jeder Zeit. Das Ambiente und damit die Präsentation der Waren spielen eine große Rolle, wenn es um eine optimale Verkaufsförderung geht. Setzen Sie zur Warenpräsentation im Ladeneinzelhandel auf individuelle Hilfsmittel für Ihre Produkte oder Ihre Marke: Regalverpackungen bzw. Corporate Identity: Dein Logo, dein Unternehmensname, deine Marke, aber auch Schaufenster, Ladengestaltung, Warenpräsentation, verkaufsfördernde Maßnahmen, Marketing, Social Media Auftritt und deine Preisschilder müssen aus einem Guss sein. Prüfungsfragen und Übungen zum Lernfeld 1 Bereich: Verkäufer, Einzelhandelskauffrau oder kaufmännischer Ausbildungsberuf Kurze & knappe Zusammenfassung des Themas. Passende Lösungen bietet zum Beispiel ready2order in seinem breiten Sortiment an. Technologie wirkt auch im Einzelhandel verkaufsfördernd. Der 1. Verkäufer*innen im Fach- und Einzelhandel sind oft stark darauf fokussiert, eine gute Warenpräsentation oder Preisauszeichnung zu gewährleisten. Sind die Waren ansprechend im Handel inszeniert, führt das zum einen häufiger zu spontanen Impulskäufen beim Konsumenten. Inga und Mark führen ein Unternehmen Optimale Ladengestaltung und Warenpräsentation: 3 Kriterien sind zu erfüllen . Viele Entscheidungen werden noch immer spontan getätigt und können unterbewusst stark beeinflusst werden. Die Prüfungstermine für kaufmännische Ausbildungsberufe sind von der Industrie- und Handelskammer bundeseinheitlich geregelt. Sortierungskriterien► Menge     • Ein Regal, eine Wand, ein Warenträger sollte immer optimal bestückt sein.• Farben     • Die Ware sollte nach dem Farbkreis sortiert werden. Einzelhandel Übungen adaptierbar.doc. Das bedeutet, dass die Zwischenprüfung im Verlauf der Ausbildung durch Teil 1 der Abschlussprüfung ersetzt wird und die Prüfungsergebnisse hieraus in Teil 2 der Abschlussprüfung am Ende der Ausbildungszeit einfließen werden. Microsoft Word Dokument 4.4 MB. Lösungen Schwerpunkt Einzelhandel – Arbeitsheft Lernfeld 1 5 1.3 Aufgaben des Einzelhandels werden erkannt Sie sollen im folgenden Text die Aufgaben (Funktionen) des Einzelhandels erkennen und die entspre - ch enden Textzeilen der jeweiligen Funktion zuordnen. Deine erzielten Punkte gehen mit einer Gewichtung von 25 Prozent in deine Abschlussnote ein. Oder bist im Bereich Ladengestaltung in einem Geschäft tätig? Hier werden alle typischen Prüfungsfragen, die Inhalt dieses Buches sind, ausführlich besprochen. Ihre Marke wird inszeniert und die Wahrnehmung der Verbraucher dadurch gestärkt. Von Christoph Schachner | Zuletzt aktualisiert: 11.11.2020, Große Modehäuser und Smartphone-Hersteller zeigen, wie’s geht. Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel (Europa-Nr. Nutze Displays für Videos, biete Tablets mit Beratungsfunktionen an oder mach deine Warenpräsentation bereit für Instagram. Grundsätze der Warenpräsentation und. Mit der Frage nach der äußeren Erscheinung und dem Charakter der jeweiligen Ware werden entscheidende Eckpunk-te festgelegt, die für die Dekoration einer Präsentation ein Gerüst vorgeben. Die Prüfungsaufgaben werden in ungebundener Form gestellt, die du schriftlich mit eigenen Worten löst. Ermutige Kunden einfach zum Posten, indem du kreative Hashtags auf Displays platzierst. Im Hinblick auf die Verteilung der Warenträger in einem Geschäftsraum, kann der Einzelhändler zwischen mehreren Möglichkeiten wählen, um für eine optimale Präsentation und den Kundenlauf zu sorgen. Nutze Displays für Videos, biete Tablets mit Beratungsfunktionen an oder mach deine Warenpräsentation bereit für Instagram. Punkte mit zusätzlichen Services – beispielsweise einer Wasserschüssel vor der Tierhandlung oder einem Fahrradständer vor dem Fahrradgeschäft. Passe deshalb jedes Regal, jedes Licht, die Wandfarben und das Sortiment an den jeweiligen Standort und Produkt im Laden an. Eine ansprechende Warenpräsentation im Einzelhandel führt oft zu Impulskäufen von Ihrem Produkt. Einzelhandel Übungen adaptierbar.doc. 16 Quiz – Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel – Hier finden Sie die Quizfragen und Wissenstests zum Thema Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel, Lernfeld 1 mit der Unterkategorie 1-2: Fragen zu Güterarten, Sachgüter, Dienstleistungen, zum ökonomischen Prinzip (Maximalprinzip und Minimalprinzip) sowie zu den Bereichen der Wertschöpfungskette. Der Erfolg im Einzelhandel hängt immer mehr vom sogenannten Visual Merchandising ab. Microsoft Word Dokument 194.4 KB. Lesezeit: 3 Minuten Die Anordnung der Ware in einem Supermarkt hat einen maßgeblichen Einfluss auf den Umsatz, da Verbraucher bestimmte Verhaltensgewohnheiten haben. Sinn und Zweck dieser Reihe ist es, Dir die Möglichkeit zu geben, besonders günstig geprüfte Übungsaufgaben für Deine Prüfungsvorbereitung zu kaufen. Eine besondere Schaufensterdekoration lockt die Kunden in das Geschäft. Während die Abschlussprüfungfür Verkäufer und Verkäuferinnen in unveränderter Form abgenommen wird, wird die Abschlussprüfung für Kaufleute im Einzelhandel künftig als gestreckte Prüfung erfolgen. Grundsätzlich gilt: Weniger Ladenhüter, mehr ausgewählte Produkte! gesammelt? Zahlreiche Informationen werden in der Wiki als PDF zur Verfügung gestellt. Top Prüfung Kauffrau/-mann im Einzelhandel - 5 Prüfungsfragen zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung. Online können Kunden nur mit den Augen shoppen. So sind Sie optimal auf eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit im Einzelhandel vorbereitet. Deine Warenpräsentation ist optimal, die Verkaufsatmosphäre ist ansprechend und deine Kunden verbringen ausreichend Zeit in deinem Shop. Jetzt musst du sie nur noch zum Kauf bewegen. Mit gutem POS-Marketing gelingt es nicht nur Ne… Verkaufsebenen• Bückzone     • Ebene 1 ist die niedrigste Ebene• Greifzone     • Ebene 2 ist die attraktivste Zone. Wir helfen dir dabei herauszufinden, was Kunden wollen, welche Tricks es bei der Ladengestaltung gibt und wie du dich im stationäre Einzelhandel gegenüber dem wachsenden Online-Handel am besten profilieren kannst. Geschäftsbeziehungen anbahnen. Ermutige Kunden einfach zum Posten, indem du kreative Hashtags auf Displays platzierst. A. Warensortiment und Warenpräsentation 4 B. Warenpräsentation und Werbemaßnahmen 8 C. Verkaufen von Waren 1 13 D. Verkaufen von Waren 2 17 E. Servicebereich Kasse 1 22 F. Servicebereich Kasse 2 27 G. Information und Kommunikation 29 II. Passe deshalb jedes Regal, jedes Licht, die Wandfarben und das Sortiment an den jeweiligen Standort und Produkt im Laden an. März 2009. 11. Holzer Stofftelegramme Baden-Württemberg – Kauffrau/-mann im Einzelhandel und Verkäufer/-in Gestreckte Abschlussprüfung Teil 1 Lösungen 2. Zur Unterstützung ihrer betrieblichen Praxis sollen die theoretischen Grundlagen in Übungen umgesetzt und vertiefend analysiert werden. Jetzt muss sie ausgepackt, ausgezeichnet       und präsentiert werden.• Warendarbietung     • Ist die Ware ausgepackt, ausgezeichnet und gesichert, wird sie in den Verkauf geräumt.• Auszeichnung und Sicherung     • Wichtige Erklärungen, Hinweise oder Logos sollten auf der Ware nicht überklebt werden. Waren beschaffen. Dann werden die Hauptlaufzonen, der Kassenbereich und eventuell notwendige Nebenräume festgelegt.• Sortimentsverteilung     • Durch die Verbundplatzierung wird der Kunde auch erinnert, notwendige Ergänzungsprodukte mitzunehmen, z. Sept. 2015 1. das Schaufenster geweckt haben, müssen bei der Ladengestaltung erfüllt, im besten Fall sogar übertroffen werden. (siehe auch Warenpräsentation). Der erste Teil der Abschlussprüfung findet am Ende des zweiten Ausbildungsjahres statt und deckt die Prüfungsbereiche „Verkauf und Werbemaßnahmen“ (schriftlich, 90 Minuten), „Warenwirtschaft und Kalk… Werbung im Einzelhandel: Gesetzliche Grundlagen 12 Gesetzliche Grundlagen Das neue Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) ist am 8.7.2004 in Kraft getreten. So sind Sie optimal auf eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit im Einzelhandel vorbereitet. Passe dein Angebot entsprechend an deine Zielgruppe an. Die gängigsten Formen der Platzierung sind: Zur Unterstützung ihrer betrieblichen Praxis sollen die theoretischen Grundlagen in Übungen umgesetzt und vertiefend analysiert werden. Lösungen zu den Übungen: Einzelhandel Lösungen.doc. STUNDENTAFEL FÜR DEN LEHRBERUF EINZELHANDEL Gesamtstundenanzahl: 3 Schulstufen zu insgesamt 1 080 - 1 260 Unterrichtsstunden (ohne Religionsunterricht), davon in der ersten, zweiten und dritten Schulstufe mindestens je 320 29. Der erste Teil der Abschlussprüfung findet am Ende des zweiten Ausbildungsjahres statt und deckt die Prüfungsbereiche „Verkauf und Werbemaßnahmen“ (schriftlich, 90 Minuten), „Warenwirtschaft und Kalk… Warenpräsentation: So können Sie mehr Umsatz erzielen. Der größte Fehler, der bei der Ladengestaltung im Einzelhandel gemacht wird, ist: Die Ladenausstattung wird nur nach optisch-visuellen Aspekte ausgewählt. Außergewöhnliche Belastungen gemäß § 33, § 33 a und § 33 b EStG *Übungen und Hausaufgabenbesprechnung: 13/11/2020: Rebecca Kluge-Steiner: K SO 21 Büromanagement K WI 22 Büromanagement K SO 22 Büromanagement K SO 21 Einzelhandel K SO 21 SpoFi K SO 22 SpoFi: 08:45: 14:15: 9: Wirtschaft- und Sozialkunde: Online-Unterricht